☑ Garânsje Service
RTellig warrants dat alle items frij wurde sille wurde levere fan tekoarten yn materiaal en fakatueres foar in perioade fan 12 moannen fan 'e datum fan ferstjoeren nei keapers, mei folgjen mei in serienûmer. As elke rtelligent-produkten wurde fûn om defekt te wêzen, sil rtelligent reparearje of ferfange se as nedich.
It is lykwols wichtich om te merken dat dizze garânsje net fan tapassing is foar defekten, lykas ferkeard behannele troch de klant, ûngemaklike klant of misbrûkte, as misbrûk bûten de elektryske en of miljeuspesifikaasjes fan 'e produkten.
(1 - 12 moannen fan oankeapdatum)
Garânsje berik
RTelligigigent leveret gjin oare garânsje, of útdrukt of ymplisearre, ynklusyf, mar net beheind ta garânsje fan merken, fitness foar in bepaald doel, as in oare garânsje. Yn alle gefallen sil rtelligent gjin oanspraaklikens hawwe, wat is ek foar de keaper foar betelling fan ynsidintele as gefolch skea, ynklusyf, mar net beheind ta, skea foar persoanlike blessuere of skea.
Return Prosedure
Om in produkt werom te jaan oan Rtelligent, moatte jo in returmateriaal autorisaasje (RMA) nûmer krije. Dit kin dien wurde troch it formulier fan RMA-oanfraachformulier te foltôgjen út 'e Rtelligent oerseeske ferkeapferkeap Technyske stipe-personiel. It formulier sil freegje om detaillearre ynformaasje oer de malfunksje fan 'e fereaske reparaasje.
Relative lêsten
Foar defekte produkten binnen de garânsjeperioade leverje wy frije garânsje as frije ferfanging
Foar ferstjoeren frachtferfierferwidering nei Rtelligent Technology binne de ferantwurdlikens fan 'e RMA-oanfreegjen. Rtelligent kin de retoer fracht ferstjoeren behannelje foar repareare ûnder garânsje.
☑ reparaasje tsjinst
De perioade foar tsjinstreparaasje útwreidet út 13 - 48 moannen út 'e oankeapdatum. Produkten dy't mear dan 4 jier binne binne oer it algemien net aksepteare foar reparaasje.
Tsjinstferparaasjes kinne wurde beheind foar modellen dy't wurde beëinige.
(13 - 48 moannen fan oankeapdatum)
Relative lading
Repareare ienheden sille in bedrach wurde yn rekken brocht, sûnder beheining, plus dielen en arbeid. RTelligigigigigent sil keapers relative kosten ynformearje foardat reparaasje.
Skipfeart fracht tsjin en fan RTellint-technology binne de ferantwurdlikens fan 'e RMA-oanfreegjen.
Bepale produkt-leeftyd
De leeftyd fan in produkt is basearre op 'e earste kear dat it produkt waard ferstjoerd út it fabryk foar oankeap. Wy behâlde folsleine ferstjoeringsregisters foar alle serialisearre produkten, en hjirút bepale wy de garânsje status fan jo produkt.
Reparaasjeperioade
Normale reparaasjeperioade foar werom repareare produkten nei keaper nimme 4 wurkwiken.
☑ Soft herinnering
Guon produkten binne miskien net repareare, om't se bûten de maksimale leeftydsgraaid binne, hawwe wiidweidige fysike skea, en / of wurde ferspraat dat reparaasje net ekonomysk is. Yn dizze gefallen is it keapjen fan in nij, wurdt ferfangende stasjon oanrikkemandearre. Wy moedigje diskusje mei ús bûtenlânske ferkeap fan bûtenlânske ferkeap foarôfgeand oan oanfreegjen fan in RMA om elke rendemint te kwetsen.