☑ Garânsje tsjinst
Rtelligent garandearret dat alle items sille wurde levere frij fan mankeminten yn materiaal en fakmanskip foar in perioade fan 12 moannen út de datum fan ferstjoeren oan keapers, mei tracking mei help fan in serial number. As guon Rtelligent produkten wurde fûn te wêzen defect, Rtelligent reparearje of ferfange se as nedich.
It is lykwols wichtich om te notearjen dat dizze garânsje net fan tapassing is op defekten feroarsake troch faktoaren lykas ferkearde of ûnfoldwaande ôfhanneling troch de klant, ferkearde of ûnfoldwaande klantbedrading, sûnder foech modifikaasje of misbrûk, of operaasje bûten de elektryske en / of miljeuspesifikaasjes fan de produkten.
(1 - 12 moannen fan oankeapdatum)
Warranty Range
Rtelligent jout gjin oare garânsje, oft útdrukt of ymplisearre, ynklusyf mar net beheind ta garânsje fan hannelberens, fitness foar in bepaald doel, of in oare garânsje. Yn elts gefal, Rtelligent hat gjin oanspraaklikens foar de keaper foar betelling fan ynsidintele of gefolchskea, ynklusyf, mar net beheind ta, skeafergoeding foar persoanlik letsel of skea oan eigendom.
Return Proseduere
Foar in weromkear in produkt oan Rtelligent, Jo moatte krije in Return Material Authorization (RMA) getal. Dit kin dien wurde troch it ynfoljen fan it RMA-oanfraachformulier fan it technyske stipepersoniel fan Rtelligent oerseeske ferkeap. It formulier sil freegje foar detaillearre ynformaasje oer de steuring fan de reparaasje nedich.
Relative Charges
Foar defekt produkten binnen de garânsjeperioade leverje wy fergese garânsje as fergese ferfanging
Foar Shipping fracht werom defekten oan Rtelligent Technology binne de ferantwurdlikens fan de RMA requestor. Rtelligent meie dekke de werom frachtferfier foar produkt reparearre ûnder garânsje.
☑ Reparaasjetsjinst
De tsjinstreparaasjeperioade rint fan 13 - 48 moannen fan 'e oankeapdatum. Produkten dy't mear as 4 jier âld binne oer it generaal net akseptearre foar reparaasje.
Service reparaasjes kinne wurde beheind foar modellen dy't wurde staakt.
(13 - 48 moannen fan oankeapdatum)
Relative lading
Reparearre ienheden sille in bedrach yn rekken brocht wurde, ynklusyf sûnder beheining, plus dielen en arbeid. Rtelligent sil keaper relative kosten ynformearje foar reparaasje.
Ferstjoerfrachten nei en fan Rtelligent Technology binne de ferantwurdlikens fan 'e RMA-oanfreger.
Bepale Product Age
De leeftyd fan in produkt is basearre op de earste kear dat it produkt waard ferstjoerd fan it fabryk foar oankeap. Wy behâlde folsleine skipfeart records foar alle serialized produkten, en út dit wy bepale de garânsje status fan jo produkt.
Reparaasjeperioade
Normale reparaasjeperioade foar it werombringen fan reparearre produkten oan keaper nimt 4 wurkwiken.
☑ Sêfte herinnering
Guon produkten meie net te reparearjen as se binne foarby de maksimale leeftyd limyt, hawwe wiidweidige fysike skea, en / of wurde prize sa kompetitive dat reparaasje is net ekonomysk helber. Yn dizze gefallen is it oan te rieden om in nij, ferfangend stasjon te keapjen. Wy moedigje diskusjes sterk oan mei ús ôfdieling oerseeske ferkeapbedriuw foardat jo in RMA oanfreegje om elk rendemint te kwalifisearjen.